最大的软肋是什么?慢。拼团物流三天起步,偏远地区一周都有可能。我们要联合‘三通一达’等头部快递公司,入股并打通底层数据。在核心城市圈强制推行‘半日达’,重点地级市推行绝对的‘次日达’,并将‘物流履约时效’作为搜索权重的核心指标。”
他顿了顿,语气变得极度强硬:
“配合芝麻信用,全面上线‘退换无忧’。当用户习惯了我们的‘买得快、退得爽’,再让他回去等三天五天,那就是受罪。回音商城那种为了低价牺牲时效、退换货艰难的购物体验,就是他们最大的死穴!”
彭蕾靠回椅背,脑子在飞速转。
风清扬放下马克笔,身子微微前倾,声音压低了半度。
“我说句不好听的。去年咱们输了反垄断官司,赔了三个多亿,签了二十四个月停火协议。很多人心里不服气,觉得只是缓兵之计,等IPO搞定再收拾他们。”
“但现在你们应该看清楚了。顾屿不是什么能随便拿捏的草台班子。他的打法是全生态绞杀,六条线同时收紧,没有一刀是虚的。我们再不醒过来,等两年停火期结束的时候,脉搏支付的绑卡量就会彻底盖过支付宝。”
他扫了一圈会议室,每个人的脸色都很难看。
“所以从今天开始,我需要三份详细的作战方案。信用金融组、供应链组、物流时效组,每组一个VP牵头。一周之内拿出可执行的时间表和资源需求清单,直接递到我桌上。”
风清扬抬起手腕看了一眼表。凌晨一点十七分。
“散会。”
椅子拖动的声音此起彼伏。十几个人疲惫地站起来往外走,低声交谈着,每个人的步伐都很沉重。
彭蕾没急着走。她等其他人都出了门,才站起来,走到白板前面看了一遍风清扬写的那三行字。
信用金融。供应链。物流时效。
她伸手把白板上的内容用手机拍了一张,然后转身看向还站在原地的风清扬。
“马老师,您觉得这三招够吗?”
风清扬收拾着桌上的文件,动作微微一顿。
“不知道。”他把文件夹合上,叹了口气抬起头,“但至少不能再跟着他们的节奏打了。他出红包我出红包,他补贴我也补贴,那叫温水煮青蛙,是等死。”
彭蕾点了点头,没再说话,推门走了出去。
走廊里的灯还亮着,远处几间办公室透出的光点缀着深夜的阿里园区。
风清扬一
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